في عام 2002، شرع ديفيد جاو في رحلته في صناعة إضاءة العطلات. وباعتباره رائد أعمال عملي، فقد انخرط بعمق في كل مرحلة من مراحل الإنتاج، بدءًا من اختيار المواد إلى المنتج النهائي، واكتسب فهمًا شاملاً لعملية التصنيع وأساسيات مراقبة الجودة. ومن خلال هذه التجربة، أدرك أنه فقط من خلال تحقيق التكلفة المنخفضة مع الحفاظ على الجودة العالية يمكن أن يستمتع المزيد من الناس بدفء المهرجانات وفرحتها.

ومع ذلك، ومع دخول المنتجات إلى السوق، واجه ديفيد جاو واقعًا محبطًا: فعلى الرغم من جودتها الممتازة وأسعارها المعقولة، ارتفعت تكلفة زينة الأعياد بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى العملاء النهائيين بسبب تكدس الأرباح على كل مستوى وسيط. وبالإضافة إلى المشاكل في إدارة الخدمات اللوجستية والقنوات غير الشفافة والتمييز في الأسعار، وجد العملاء في كثير من الأحيان صعوبة في تقدير التكلفة الأصلية للمنتجات.